FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
よくいただくご質問。
サービス導入や運用に関して、お客様からよくお寄せいただくご質問にお答えします。
現状調査から本稼働まで、規模により異なりますが、標準的な拠点で約2〜4ヶ月を目安としています。詳細は現地調査後に個別のスケジュールをご提示します。
はい。多くのプロジェクトで、既存システムを稼働させながら段階的に移行する方式を採用しており、業務影響を最小限に抑えます。
拠点規模を問わずご相談いただけます。単一拠点向けのスマートアクセス導入から、全国規模のネットワーク刷新まで柔軟に対応します。
電話サポートは平日9:00〜18:00、緊急時は24時間365日体制で受け付けております。詳細はサポートページをご覧ください。
ISO/IEC 27001、ISO/IEC 27017、ISO 22301などの国際認証を取得しています。詳細はセキュリティとコンプライアンスページをご確認ください。
はい。現状ヒアリングと初回のご提案・お見積もりは無料で承っております。まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
はい。国際専用線や海外データセンターとの連携実績があり、海外拠点を含むネットワーク設計にも対応しております。